EC受注・カスタマー (EC運営課)

募集内容

募集職種EC受注・カスタマー
雇用形態正社員
仕事内容・ECサイトの受注管理
・メール・電話による通販サイトの顧客対応
・商品の梱包・発送のサポート
・発送業務を行うアルバイトスタッフの管理
・販売商品の修理受付などのアフターサービス対応

『ロレックス』『オメガ』『パテック フィリップ』をはじめ、
30以上の海外高級時計ブランドを扱うECサイトの受注管理に携わっていただきます。
業界・職種未経験で入社する社員が多く、業務ノウハウは一から丁寧にお教えしますので、安心してスタートできる環境です。
EC受注業務のご経験はもちろん、店舗接客やコールセンターでの顧客対応経験も活かしていただけます。
業務に慣れてきた後は、サービス品質向上や業務改善に関わるプロジェクトをお任せするなど、成長に応じたステップアップも可能です。
勤務地本社:東京都中央区銀座8-8-1 第7セントラルビル6F

就業場所の変更は原則としてありません。
転勤や長期出張など、本人の意に反する勤務地変更は行いません。
アクセス[JR][地]各線「新橋駅」徒歩約5分
[地]銀座線・日比谷線「銀座駅」 A4出口より徒歩約5分
求める人材【必須】
なし

【歓迎】
通販サイトの業務経験者の方
給与月給25万円~30万円
※能力や経験に応じて優遇いたします。
※残業代は時間に応じて全額支給(1分単位支給
モデル年収例/月収例360万円/入社1年後(月給25万円+賞与年2回+諸手当)
450万円/入社3年後(月給30万円+賞与年2回+諸手当)
560万円/入社5年後(月給35万円+賞与年2回+諸手当)

<経験者>
450万円/入社1年後(月給30万円+賞与年2回+諸手当)
勤務時間10:30~19:45(実働8時間/休憩75分)
契約期間期間の定めなし
休日休暇シフト制(月9~10日)

<年間休日117日+有給休暇>
※2026年2月16日より、年間休日数は115日から117日に変更

・年末年始
・有給休暇(全員年5日以上取得必須)
・育児休暇・産前産後休暇
待遇・賞与年2回(6月、12月) 
・昇給年1回
・試用期間3か月(待遇変動なし)

・交通費全額支給(上限3万5千円)

・残業代全額支給
福利厚生・社会保険完備
・育児休暇・産前産後休暇制度
・健康診断

福利厚生の詳細はこちら

応募情報

下記応募フォームにてエントリーしてください。担当者よりその後のご案内をいたします。
連絡先/担当者 03-6636-4368(採用担当まで)

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※不採用となった場合、応募書類につきましては、こちらで責任を持って破棄させていただきますので、返却いたしません。

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