現在は募集を終了しております。

■東京銀座のブランド時計専門店

GINZA RASINはロレックスなどのブランド時計を取り扱うブランド時計専門店です。
海外マーケットのコネクションを活かした、幅広いラインナップが強みです。
Webサイトへ積極的な投資を行っており、楽天ショップオブザイヤーやYahoo!ショッピング年間ベストストア、Estoreネットショップ大賞など、大手ショッピングモールで数々の賞を受賞しています。

■メール・電話対応などをお任せ

お任せするのはGINZA RASINのカスタマーサポートです。
受注や商品の出荷の管理やアフターサービスなどお問い合わせの対応まで、EC運営に関わる業務をお任せします。
お客様と会社をつなぐ重要なポジションとなっています。

■様々なお仕事に挑戦できます

近年ECグループではアルバイトスタッフの活用を積極的に進めており、アルバイトスタッフのマニュアル作り、業務改善を日々進めております。
海外ECサイトにも出店を始めており、グローバルワイドなEC展開を行っております。

募集内容

【募集職種】	高級時計専門店のECサイト運営事務
【アピールポイント】	・年間休日115日+年5日以上有給消化100% ・月平均残業時間6.5時間・残業代は1分単位で全額支給・手厚い福利厚生・2023年2月決算では過去最高益！
【仕事内容】	・ECサイトの受注運営・メール・電話で通販サイトの顧客対応・商品の梱包・発送のサポート・HPの企画・改善提案など・発送業務を行うアルバイトの管理・メール・電話による販売品の修理受付など顧客対応ブランド時計の通販サイトを裏から支えるお仕事です。『ロレックス』『オメガ』『パテックフィリップ』をはじめ、30以上の海外ブランドを販売するECサイトになります。殆どの方が業界・職種未経験で入社されますので、ノウハウは一からお教え致します。 EC運営のご経験は勿論、店舗接客やコールセンターのご経験がある方もそのキャリアを活かせると思います。慣れてきたらサービス向上のためのプロジェクトをお任せすることも。是非積極的に意見を出してみてください。
【勤務地】	株式会社羅針本社：東京都中央区銀座8-8-1 第7セントラルビル6F
【アクセス】	[JR][地]各線｢新橋駅｣徒歩約5分 [地]銀座線･日比谷線｢銀座駅｣ A4出口より徒歩約5分
【優遇スキル・経験】	通販サイトの業務経験者の方 ※未経験者の方も大歓迎です。
【こだわり条件】	ネットショッピング / 未経験OK / 朝が遅い / 交通費支給 / 服装はオフィスカジュアルOK / 駅近く / 残業殆ど無し / 学歴不問 / 勤務開始時期調整 / リモート面接 / 研修あり / シフト制 / 第二新卒歓迎
【給与】	月給25万円～30万円 ※能力や経験に応じて優遇いたします！ ※残業代は時間に応じて全額支給（1分単位支給）・賞与年2回（6月､12月）・昇給年1回
【モデル年収例】	＜未経験者＞ 350万円　／入社1年後（月給25万円＋賞与年2回＋諸手当） 430万円　／入社3年後（月給30万円＋賞与年2回＋諸手当） 510万円　／入社5年後（月給35万円＋賞与年2回＋諸手当）＜経験者＞・時計業界5年以上　／33歳のモデルケース 550万円　／入社1年目（月給36万円＋賞与年2回＋諸手当）

【雇用形態】	正社員
【勤務時間】	10:30～19:45（実働8時間/休憩75分）・朝は少しゆっくりめの出勤なので、通勤ラッシュを避けて通勤ができます！・スタッフ専用の休憩室があるので、メリハリをつけて働けます。
【休日休暇】	シフト制（月9日） +年間4日自由取得制度有＜年間休日115日＋有給休暇＞・年末年始・有給休暇（全員年5日以上取得必須）・育児休暇・産前産後休暇
【待遇】	・賞与年2回(6月､12月)　・昇給年1回・試用期間/3か月(待遇変動なし) ・交通費全額支給(上限3万円) ・残業代全額支給・ウォーターサーバー完備・バースデーギフト制度・電子レンジのあるリフレッシュスペース有り
【福利厚生】	・社会保険完備・社員割引・通勤時間時短応援制度・育児休暇・産前産後休暇制度・資格・技術取得奨励制度・出産祝い金制度・結婚祝い金制度・健康診断・社員旅行・BBQなど社内レクリエーション・社食サービス（オフィスやさい/ごはん）・借上社宅制度詳細はこちら＞
【平均残業時間】	＜本社スタッフ＞ 2024年　3.5時間/月 2023年　6.5時間/月 2022年　7時間/月＜店舗スタッフ＞ 2024年　5時間/月 2023年　4時間/月 2022年　7時間/月

応募情報

【応募方法】	下記応募フォームにてエントリーしてください。担当者よりその後のご案内をいたします。
【連絡先/担当者】	03-6636-4368（採用担当まで）
【選考プロセス】	①エントリー ②面接(土日も可) ③採用/入社日や条件面を確認した後に決定します｡ ※面接日･入社日はご相談に応じます｡ ※不採用となった場合、応募書類につきましては、こちらで責任を持って破棄させていただきますので、返却いたしません。